Implementa Whatsapp API

Como debe ser

Plataforma omnicanal de ColombiaRED

WhatsApp Business API, dentro de CRwave

Implementamos tu WhatsApp Business API en CRwave, la plataforma omnicanal de ColombiaRED, junto con SMS, email y telefonía, y la conectamos con Bitrix24.

01.

Agente de inteligencia artificial

Atiende y califica clientes a cualquier hora.

02.

Chatbot y multiagente

El bot atiende primero y varios asesores responden desde un mismo número.

03.

Envíos masivos por API oficial

Campañas con plantillas aprobadas por Meta.

04.

Estadísticas y tableros

Mide tiempos de respuesta, chats y campañas.

Así implementamos tu WhatsApp Business API

Verificamos con Meta

Nos encargamos de todo el proceso oficial.

Configuramos CRwave

Agente de IA, chatbot y multiagente.

Conectamos Bitrix24

Cada conversación entra a tu CRM.

Capacitamos a tu equipo

Listos para atender desde el primer día.

Quiero mi demo gratis de CRwave

WhatsApp masivos

WhatsApp API implementamos

WHATSLIGHT & AMAZON WEB SERVICES
Implementamos la API oficial de WhatsApp Business para que tu equipo atienda, automatice y haga seguimiento desde un solo lugar — sin depender de un celular ni perder conversaciones.

conoce más sobre whatsapp API

18 años en telecomunicaciones en Colombia. Proveedor con API oficial de WhatsApp Business

Si tu equipo todavía atiende WhatsApp desde un celular, ya sabes lo que pasa

Un asesor se va de vacaciones (o renuncia) y se va con el historial de conversaciones.
Varios clientes escriben al mismo número y nadie sabe quién ya respondió.
No hay forma de medir cuántos mensajes se responden a tiempo.
Cada vez que quieres conectar WhatsApp con tu CRM o sistema interno, no se puede — porque no es la API oficial.

Cómo funciona

Implementación sin complicaciones

Diagnóstico gratuito — Revisamos cómo manejas WhatsApp hoy y qué necesitas conectar.
Configuración de la API — Nosotros nos encargamos de la verificación oficial con Meta y la integración técnica.
Capacitación de tu equipo — Dejamos a tus agentes listos para trabajar desde el primer día.
Acompañamiento continuo — Soporte y ajustes según tu operación crezca.

Integración por API

Nuestro sistema incorpora el servicio APIrest (webservices), el cual nos permite hacer lectura, recopilación de datos e interpretación de la información, mediante plataformas que incorporen la misma arquitectura.

Preguntas frecuentes sobre WhatsApp Business API

¿Necesito tener WhatsApp Business ya verificado?

No necesariamente — te acompañamos en el proceso de verificación con Meta si aún no lo tienes.

¿Puedo integrar esto con mi CRM actual?

Sí, la API permite integración con la mayoría de sistemas, incluyendo Bitrix24, que es con el que trabajamos directamente.

¿Cuánto tarda la implementación?

Depende de tu operación, pero en el diagnóstico gratuito te damos un tiempo estimado real, no genérico.

¿Qué pasa si ya tengo varios asesores atendiendo por WhatsApp?

Es justo el problema que resuelve la API — todos pueden responder desde la misma línea sin pisarse ni perder historial.

¿Tiene costo la demo?

No, la demo y el diagnóstico inicial son gratuitos.

Prueba gratis, sin compromiso

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Déjanos tus datos y un asesor te contacta el mismo día.

No pierdas tu número

¿Listo para dejar de atender WhatsApp desde un celular?

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